Harbeck's Vom Kollegen zum Vorgesetzten - Teil 3/3
Thema
Mitarbeitendengespräche sind ein ideales Führungsinstrument für eine gezielte Personalentwicklung sowie das Realisieren betrieblicher Ziele. Sie dienen - je nach Anlass - als Standortbestimmung für die Mitarbeitenden, der allgemeinen Motivation, der Anerkennung oder der Korrektur bei Leistungs- oder Verhaltensabweichungen.Mitarbeitendengespräche tragen dazu bei, den Mitarbeitenden stärker an das Unternehmen zu binden und die Unternehmensziele zu verfolgen. Weiterhin wird das Vertrauensverhältnis zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft gestärkt und eine Beziehung aufgebaut.
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Harbeck's Vom Kollegen zum Vorgesetzten - Teil 3/3
- 01.06.2022, 09:00 Uhr - 02.06.2022, 17:00 Uhr
- Dozent(en):
- Grundlagen erfolgreicher Kommunikationstechniken
- Was ist und wie funktioniert eigentlich "Kommunikation"?
- Die Todsünden in der Gesprächsführung
- Konflikte vermeiden, erkennen und lösen
- Gesprächsführung und Gesprächstechniken
- Das richtige Vorbereiten ist der halbe Erfolg
- Was nimmt der Gesprächspartner wahr?
- Verbale und nonverbale Akzeptanz schaffen
- Jeder Mensch ist (reagiert) anders
- Mitarbeiter-Typologien erkennen
- Verhaltensweisen im Vorfeld richtig einschätzen
- Hilfsmittel zur Gesprächsführung
- Ziele setzen, Maßnahmen einleiten und Perspektiven aufzeigen
- Ergebnistransfer sicherstellen
- Ziele und Maßnahmen vereinbaren
- Intensiv-Training mit Übungen
- Kritikgespräche bei Leistungs- bzw. Verhaltensmängeln
- Motivationsgespräche
- Jahresgespräche/Beurteilungsgespräche
- Rückkehrgespräche nach Krankheit
- Zielvereinbarungsgespräche
- Sie erarbeiten anhand vielfältiger Beispiele aus der täglichen Praxis Techniken und Verhaltensweisen zum Vorbereiten, Durchführen und Nachhalten schwieriger Mitarbeitendengespräche.
- Sie haben die Möglichkeit innerhalb der Seminargruppe Erfahrungen auszutauschen.
Dieses Seminar ist Bestandteil einer dreiteiligen Reihe "Vom Kollegen zum Vorgesetzten". Bitte beachten Sie, dass der dritte Teil themenbedingt eine Präsenzveranstaltung ist. Die Teilnahme nur an Teil eins und zwei ist denkbar.
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