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Kompetente Assistenz - 7 Module

Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben !

Termine/Standorte:

Kosten:

2280.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Veranstaltungsort:

Umfang:

7 Tage

Kennnummer:

44-0042

Produkthinweis:

Seminarreihe

Verfügbarkeit:

keine Plätze verfügbar

Thema

Entgegen dem Trend zur Spezialisierung wird von Ihnen als Assistent/-in ein hohes Maß an Flexibilität, Allgemeinwissen und unternehmerischem Weitblick gefordert. Ihre Aufgaben werden immer umfangreicher und komplexer. Sie entlasten Ihre/-n Vorgesetzte/-n entscheidend und verschaffen ihm/ihr mehr Zeit für die eigentlichen Management-Aufgaben. Sie repräsentieren so das jeweilige Unternehmen nach innen und nach außen.Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind viele unterschiedliche Fähig- und Fertigkeiten und Kompetenzen gefragt. In unseren Seminarreihe können Sie diese gezielt auf- und ausbauen und neue fachliche Kompetenzen erwerben.Gewinnen Sie einen fundierten Überblick zu den Aufgabengebieten einer modernen Management-Assistentin und profitieren Sie von den langjährigen Praxiserfahrungen unserer Experten.

  • Kompetente Assistenz 1/7 - Die rechte Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
  • Kompetente Assistenz 2/7 - Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz und Office-Managerinnen
  • Kompetente Assistenz 3/7 - BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
  • Kompetente Assistenz 4/7 - Schwierige Konfliktsituationen im Sekretariat erfolgreich meistern
  • Kompetente Assistenz 5/7 - Datenschutz und Datensicherheit für Assistenz und Sekretariate
    • 07.12.2023, 09:00 Uhr - 07.12.2023, 17:00 Uhr
    • Dozent(en): Nobst, Tony
  • Kompetente Assistenz 6/7 - Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
  • Kompetente Assistenz 7/7 - Events und Jubiläen professionell organisieren
Diese Weiterbildung zum Thema Assistenz/Sekretariat beinhaltet:

Modul 1: Die rechte Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
    • Die drei wichtigsten Eckpunkte für die Entlastung des Vorgesetzten
    • Tagesbesprechung und Rücksprachen
    • Termine und Wiedervorlage
    • Souveräner Umgang mit unverschämten Anrufern
    • Aufbereiten von Informationen und Entscheidungen
    • Die Abwesenheit des Chefs - so läuft alles glatt

      Modul 2: Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und Sachbearbeitung
    • Warum Projektmanagement?
    • Projektmanagement und -kommunikation
    • Projektorganisation
    • Stolpersteine im Projekt umgehen

      Modul 3: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
    • Anwendungsbereiche der BWL im Alltag
    • Personal
    • kaufmännische Zuarbeiten
    • Kostenorientiertes Denken und Handeln
    • Eingangsrechnungen aus steuerlicher Sicht einfach prüfen, Ausgangsrechnungen richtig erstellen
    • Rundumblick über die verschiedenen Gesellschaftsformen (Rechte und Pflichten von Geschäftsführern und Vorständen und daraus abgeleitete Aufgaben für Assistenten und das Sekretariat)
    • Grundzüge des Rechnungswesens
    • Grundzüge der Gehaltsabrechnung

      Modul 4: Schwierige Konfliktsituationen im Sekretariat erfolgreich meistern
    • Wie Konflikte entstehen, psychologische Hintergründe
    • Sich selbst und andere besser verstehen
    • Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens
    • Männer sind anders, Frauen auch
    • Konfliktbeschleuniger meiden und typischen Einflüssen ausweichen
    • Erprobte Methoden zur Deeskalation gezielt anwenden
    • Kompetent kommunizieren: Wie Sie sagen, was Sie wollen
    • Trotz unterschiedlicher Persönlichkeiten - so gelingt Zusammenarbeit

      Modul 5: Datenschutz im Sekretariat
    • Kurzeinführung zum Datenschutzrecht und Grundregeln für den Umgang mit Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
    • Gesetzeskonformes Erheben, Verarbeiten und Nutzen von personenbezogenen Daten (z. B. Mitarbeiter- bzw. Kundendaten) und was ist aus Sicht des Datenschutzrechts darunter zu verstehen
    • Übermittlung oder Versand von Daten - die Medien und die Fehler, die aus Unkenntnis erfolgen (z.B. bei der E-Mailkommunikation)
    • Praktische Hinweise für den Umgang mit Daten in der Realität (Gestaltung Homepage, Bilder von Mitarbeitenden, Nutzung internetfähige Endgeräte usw.)

      Modul 6: Korrespondenztraining
  • Zeitgemäße Sprache
  • Textbausteine
    • Klare Betreff-Formulierungen
    • Kurze Einleitung = Überleitung
    • Verständlicher Hauptteil
    • Schluss-Sätze mit Langzeitwirkung
  • Stilistische Feinheiten
    • Wir-Ich-Sie - Wie liegen Sie richtig?
    • Konjunktive sind nicht immer falsch
    • Verständlich schreiben - zum Punkt kommen
    • Stilfehler erkennen und vermeiden

      Modul 7: Events und Jubiläen professionell organisieren
  • Von der Idee zum Konzept
  • Gäste und Zielgruppen begeistern
  • Planung und systematische Organisation
  • PR und Öffentlichkeitsarbeit
  • Sponsoren einbinden
  • Positiver Ablauf schafft angenehme Atmosphäre
  • Konsequente Nachbereitung und Erfolgskontrolle
  • Risiko- und Stress-Minimierung mit Plan B

    Alle Inhalte zu den einzelnen Modulen finden Sie in unserem beigefügten Flyer bzw. in den entsprechenden Einzelseminaren auf unserer Homepage.

    Weiterführende Informationen finden Sie auch unter folgendem Link:
    Karriereprogramm: Kompetente Assistenz - Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben
  • Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand.
  • Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter.
  • Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit.
  • Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden.
  • Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen.>>> Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit.>>>
    Ihr Vorteil:Die Buchung des Gesamtprogramms bietet einen wesentlichen finanziellen Vorteil gegenüber möglichen Einzelbuchungen der Seminare. Sie können einen oder verschiedene Mitarbeiter/-innen zu den einzelnen Modulen anmelden.
Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen
Theorie-Input, Diskussion, Gruppenarbeit
weiterführende / zusätzliche Informationen finden Sie hier zum PDF-Download...

Dozenten

Heuwerth, Silke

Prozessberaterin, Businesscoach, Wirtschaftsmediator, Dozent

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Willsch-Glöß, Annett

Dipl.-Wirtschaftsjuristin (FH), Steuerberatungsassistentin, Dozentin

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Nobst, Tony

Externer DSB und Datenschutzberater; DSB Referent

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Walter, Dr. Steffen

Dipl. Lehrer, Dr. phil., Kommunikationstrainer, Dozent

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Frau Kerstin Wolffgramm

Beraterin für berufliche Weiterbildung

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