NEU TERMINIERT

Kompetente Assistenz - 7 Module

Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben !

Termine/Standorte:

Kosten:

2280.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Veranstaltungsort:

Umfang:

7 Tage

Kennnummer:

44-0042

Produkthinweis:

Seminarreihe

Verfügbarkeit:

keine Plätze verfügbar

Thema

Entgegen dem Trend zur Spezialisierung wird von Ihnen als Assistent/-in ein hohes Maß an Flexibilität, Allgemeinwissen und unternehmerischem Weitblick gefordert. Ihre Aufgaben werden immer umfangreicher und komplexer. Sie entlasten Ihre/-n Vorgesetzte/-n entscheidend und verschaffen ihm/ihr mehr Zeit für die eigentlichen Management-Aufgaben. Sie repräsentieren so das jeweilige Unternehmen nach innen und nach außen.Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind viele unterschiedliche Fähig- und Fertigkeiten und Kompetenzen gefragt. In unseren Seminarreihe können Sie diese gezielt auf- und ausbauen und neue fachliche Kompetenzen erwerben.Gewinnen Sie einen fundierten Überblick zu den Aufgabengebieten einer modernen Management-Assistentin und profitieren Sie von den langjährigen Praxiserfahrungen unserer Experten.

  • Kompetente Assistenz 1/7 - Die rechte Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
  • Kompetente Assistenz 2/7 - Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz und Office-Managerinnen
  • Kompetente Assistenz 3/7 - BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
  • Kompetente Assistenz 4/7 - Schwierige Konfliktsituationen im Sekretariat erfolgreich meistern
  • Kompetente Assistenz 5/7 - Datenschutz und Datensicherheit für Assistenz und Sekretariate
    • 07.12.2023, 09:00 Uhr - 07.12.2023, 17:00 Uhr
    • Dozent(en): Nobst, Tony
  • Kompetente Assistenz 6/7 - Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
  • Kompetente Assistenz 7/7 - Events und Jubiläen professionell organisieren
Diese Weiterbildung zum Thema Assistenz/Sekretariat beinhaltet:

Modul 1: Die rechte Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
    • Die drei wichtigsten Eckpunkte für die Entlastung des Vorgesetzten
    • Tagesbesprechung und Rücksprachen
    • Termine und Wiedervorlage
    • Souveräner Umgang mit unverschämten Anrufern
    • Aufbereiten von Informationen und Entscheidungen
    • Die Abwesenheit des Chefs - so läuft alles glatt

      Modul 2: Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und Sachbearbeitung
    • Warum Projektmanagement?
    • Projektmanagement und -kommunikation
    • Projektorganisation
    • Stolpersteine im Projekt umgehen

      Modul 3: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
    • Anwendungsbereiche der BWL im Alltag
    • Personal
    • kaufmännische Zuarbeiten
    • Kostenorientiertes Denken und Handeln
    • Eingangsrechnungen aus steuerlicher Sicht einfach prüfen, Ausgangsrechnungen richtig erstellen
    • Rundumblick über die verschiedenen Gesellschaftsformen (Rechte und Pflichten von Geschäftsführern und Vorständen und daraus abgeleitete Aufgaben für Assistenten und das Sekretariat)
    • Grundzüge des Rechnungswesens
    • Grundzüge der Gehaltsabrechnung

      Modul 4: Schwierige Konfliktsituationen im Sekretariat erfolgreich meistern
    • Wie Konflikte entstehen, psychologische Hintergründe
    • Sich selbst und andere besser verstehen
    • Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens
    • Männer sind anders, Frauen auch
    • Konfliktbeschleuniger meiden und typischen Einflüssen ausweichen
    • Erprobte Methoden zur Deeskalation gezielt anwenden
    • Kompetent kommunizieren: Wie Sie sagen, was Sie wollen
    • Trotz unterschiedlicher Persönlichkeiten - so gelingt Zusammenarbeit

      Modul 5: Datenschutz im Sekretariat
    • Kurzeinführung zum Datenschutzrecht und Grundregeln für den Umgang mit Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
    • Gesetzeskonformes Erheben, Verarbeiten und Nutzen von personenbezogenen Daten (z. B. Mitarbeiter- bzw. Kundendaten) und was ist aus Sicht des Datenschutzrechts darunter zu verstehen
    • Übermittlung oder Versand von Daten - die Medien und die Fehler, die aus Unkenntnis erfolgen (z.B. bei der E-Mailkommunikation)
    • Praktische Hinweise für den Umgang mit Daten in der Realität (Gestaltung Homepage, Bilder von Mitarbeitenden, Nutzung internetfähige Endgeräte usw.)

      Modul 6: Korrespondenztraining
  • Zeitgemäße Sprache
  • Textbausteine
    • Klare Betreff-Formulierungen
    • Kurze Einleitung = Überleitung
    • Verständlicher Hauptteil
    • Schluss-Sätze mit Langzeitwirkung
  • Stilistische Feinheiten
    • Wir-Ich-Sie - Wie liegen Sie richtig?
    • Konjunktive sind nicht immer falsch
    • Verständlich schreiben - zum Punkt kommen
    • Stilfehler erkennen und vermeiden

      Modul 7: Events und Jubiläen professionell organisieren
  • Von der Idee zum Konzept
  • Gäste und Zielgruppen begeistern
  • Planung und systematische Organisation
  • PR und Öffentlichkeitsarbeit
  • Sponsoren einbinden
  • Positiver Ablauf schafft angenehme Atmosphäre
  • Konsequente Nachbereitung und Erfolgskontrolle
  • Risiko- und Stress-Minimierung mit Plan B

    Alle Inhalte zu den einzelnen Modulen finden Sie in unserem beigefügten Flyer bzw. in den entsprechenden Einzelseminaren auf unserer Homepage.

    Weiterführende Informationen finden Sie auch unter folgendem Link:
    Karriereprogramm: Kompetente Assistenz - Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben
  • Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand.
  • Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter.
  • Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit.
  • Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden.
  • Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen.>>> Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit.>>>
    Ihr Vorteil:Die Buchung des Gesamtprogramms bietet einen wesentlichen finanziellen Vorteil gegenüber möglichen Einzelbuchungen der Seminare. Sie können einen oder verschiedene Mitarbeiter/-innen zu den einzelnen Modulen anmelden.
Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen
Theorie-Input, Diskussion, Gruppenarbeit
weiterführende / zusätzliche Informationen finden Sie hier zum PDF-Download...

Dozenten

Heuwerth, Silke

Prozessberaterin, Businesscoach, Wirtschaftsmediator, Dozent

Mehr Details
Willsch-Glöß, Annett

Dipl.-Wirtschaftsjuristin (FH), Steuerberatungsassistentin, Dozentin

Mehr Details
Nobst, Tony

Externer DSB und Datenschutzberater; DSB Referent

Mehr Details
Walter, Dr. Steffen

Dipl. Lehrer, Dr. phil., Kommunikationstrainer, Dozent

Mehr Details

Kontaktieren Sie uns

Kontak-Foto
Frau Kerstin Wolffgramm

Beraterin für berufliche Weiterbildung

Icon Telefon

0351 8322-337

Individuelle Anfrage

Ähnliche Weiterbildungen

Online-Schulung 2 Termine ab 19.04.2024
NEU TERMINIERT

Outlook für Einsteiger

Microsoft Outlook ist wohl das bekannteste Office-Programm und wird von Millionen Menschen genutzt. Ob E-Mails, Termine, Kalender, Aufgaben oder Kontakte - wer die wichtigsten Funktionen kennt, kann effektiv mit Outlook arbeiten. In diesem Online-Workshop geben wir Ihnen einen Überblick über die…
Web-Seminar
2 Termine ab 08.05.2024
DURCHFÜHRUNGSGARANTIE

Der erste Eindruck zählt - Professionelles Auftreten am Empfang und Telefon

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. In den ersten Sekunden entscheiden wir unbewusst, ob wir jemanden mögen oder nicht. Die Mitarbeiter am Empfang sind die ersten Repräsentanten für Kunden und Besucher und am Telefon die Stimme des Unternehmens. Worauf achtet der Kunde beim…
Teil einer Seminarreihe
2 Termine ab 08.05.2024

Datenschutz und Datensicherheit für Assistenz und Sekretariate

Seit Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) am 25.05.18 ist das Thema Datenschutz in aller Munde. Die neuen EU-Datenschutzregeln sorgen aber immer noch für große Unsicherheit. In diesem Seminar machen wir Sie als Sekretär/in oder Assistent/in datenschutzrechtlich fit. Wir geben Ihnen…
Teil einer Seminarreihe
(4.7)
2 Termine ab 27.05.2024

Die moderne Assistenz: Erfolgsfaktoren für das Office der Zukunft

Die Anforderungen an die Assistenz von heute haben sich im Zuge der Globalisierung und durch die virtuelle Arbeitswelt rasant verändert und steigen stetig an. Während die Sekretärin früher im Hintergrund agierte, ist heute eine Assistenz gefordert, die sich durch Flexibilität und methodische…