Kompetente Assistenz - 7 Module
Thema
Entgegen dem Trend zur Spezialisierung wird von Ihnen als Assistent/-in ein hohes Maß an Flexibilität, Allgemeinwissen und unternehmerischem Weitblick gefordert. Ihre Aufgaben werden immer umfangreicher und komplexer. Sie entlasten Ihre/-n Vorgesetzte/-n entscheidend und verschaffen ihm/ihr mehr Zeit für die eigentlichen Management-Aufgaben. Sie repräsentieren so das jeweilige Unternehmen nach innen und nach außen.Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind viele unterschiedliche Fähig- und Fertigkeiten und Kompetenzen gefragt. In unseren Seminarreihe können Sie diese gezielt auf- und ausbauen und neue fachliche Kompetenzen erwerben.Gewinnen Sie einen fundierten Überblick zu den Aufgabengebieten einer modernen Management-Assistentin und profitieren Sie von den langjährigen Praxiserfahrungen unserer Experten.
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Kompetente Assistenz 1/7 - Die rechte Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
- 10.01.2024, 09:00 Uhr - 10.01.2024, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Heuwerth, Silke
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Kompetente Assistenz 2/7 - Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz und Office-Managerinnen
- 07.02.2024, 09:00 Uhr - 07.02.2024, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Heuwerth, Silke
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Kompetente Assistenz 3/7 - BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
- 13.03.2024, 09:00 Uhr - 13.03.2024, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Willsch-Glöß, Annett
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Kompetente Assistenz 4/7 - Schwierige Konfliktsituationen im Sekretariat erfolgreich meistern
- 10.04.2024, 09:00 Uhr - 10.04.2024, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Heuwerth, Silke
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Kompetente Assistenz 5/7 - Datenschutz und Datensicherheit für Assistenz und Sekretariate
- 08.05.2024, 09:00 Uhr - 08.05.2024, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Nobst, Tony
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Kompetente Assistenz 6/7 - Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
- 29.05.2024, 09:00 Uhr - 29.05.2024, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Walter, Dr. Steffen
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Achtung: abweichender Veranstaltungsort
Courtyard by Marriott Dresden
Stauffenbergallee 25a
01099 Dresden
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Kompetente Assistenz 7/7 - Events und Jubiläen professionell organisieren
- 12.06.2024, 09:00 Uhr - 12.06.2024, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Heuwerth, Silke
Modul 1: Die rechte Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
- Die drei wichtigsten Eckpunkte für die Entlastung des Vorgesetzten
- Tagesbesprechung und Rücksprachen
- Termine und Wiedervorlage
- Souveräner Umgang mit unverschämten Anrufern
- Aufbereiten von Informationen und Entscheidungen
- Die Abwesenheit des Chefs - so läuft alles glatt
Modul 2: Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und Sachbearbeitung - Warum Projektmanagement?
- Projektmanagement und -kommunikation
- Projektorganisation
- Stolpersteine im Projekt umgehen
Modul 3: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt - Anwendungsbereiche der BWL im Alltag
- Personal
- kaufmännische Zuarbeiten
- Kostenorientiertes Denken und Handeln
- Eingangsrechnungen aus steuerlicher Sicht einfach prüfen, Ausgangsrechnungen richtig erstellen
- Rundumblick über die verschiedenen Gesellschaftsformen (Rechte und Pflichten von Geschäftsführern und Vorständen und daraus abgeleitete Aufgaben für Assistenten und das Sekretariat)
- Grundzüge des Rechnungswesens
- Grundzüge der Gehaltsabrechnung
Modul 4: Schwierige Konfliktsituationen im Sekretariat erfolgreich meistern - Wie Konflikte entstehen, psychologische Hintergründe
- Sich selbst und andere besser verstehen
- Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens
- Männer sind anders, Frauen auch
- Konfliktbeschleuniger meiden und typischen Einflüssen ausweichen
- Erprobte Methoden zur Deeskalation gezielt anwenden
- Kompetent kommunizieren: Wie Sie sagen, was Sie wollen
- Trotz unterschiedlicher Persönlichkeiten - so gelingt Zusammenarbeit
Modul 5: Datenschutz im Sekretariat - Kurzeinführung zum Datenschutzrecht und Grundregeln für den Umgang mit Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
- Gesetzeskonformes Erheben, Verarbeiten und Nutzen von personenbezogenen Daten (z. B. Mitarbeiter- bzw. Kundendaten) und was ist aus Sicht des Datenschutzrechts darunter zu verstehen
- Übermittlung oder Versand von Daten - die Medien und die Fehler, die aus Unkenntnis erfolgen (z.B. bei der E-Mailkommunikation)
- Praktische Hinweise für den Umgang mit Daten in der Realität (Gestaltung Homepage, Bilder von Mitarbeitenden, Nutzung internetfähige Endgeräte usw.)
Modul 6: Korrespondenztraining - Zeitgemäße Sprache
- Textbausteine
- Klare Betreff-Formulierungen
- Kurze Einleitung = Überleitung
- Verständlicher Hauptteil
- Schluss-Sätze mit Langzeitwirkung
- Stilistische Feinheiten
- Wir-Ich-Sie - Wie liegen Sie richtig?
- Konjunktive sind nicht immer falsch
- Verständlich schreiben - zum Punkt kommen
- Stilfehler erkennen und vermeiden
Modul 7: Events und Jubiläen professionell organisieren
- Von der Idee zum Konzept
- Gäste und Zielgruppen begeistern
- Planung und systematische Organisation
- PR und Öffentlichkeitsarbeit
- Sponsoren einbinden
- Positiver Ablauf schafft angenehme Atmosphäre
- Konsequente Nachbereitung und Erfolgskontrolle
- Risiko- und Stress-Minimierung mit Plan B
Alle Inhalte zu den einzelnen Modulen finden Sie in unserem beigefügten Flyer bzw. in den entsprechenden Einzelseminaren auf unserer Homepage.
Weiterführende Informationen finden Sie auch unter folgendem Link:
Karriereprogramm: Kompetente Assistenz - Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben
- Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand.
- Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter.
- Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit.
- Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden.
- Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen.>>> Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit.>>>
Ihr Vorteil:Die Buchung des Gesamtprogramms bietet einen wesentlichen finanziellen Vorteil gegenüber möglichen Einzelbuchungen der Seminare. Sie können einen oder verschiedene Mitarbeiter/-innen zu den einzelnen Modulen anmelden.
Dozenten
Willsch-Glöß, Annett
Dipl.-Wirtschaftsjuristin (FH), Steuerberatungsassistentin, Dozentin
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