ABGESAGT

Konfliktmanagement wirksam und erfolgreich

Termine/Standorte:

Kosten:

380.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Veranstaltungsort:

Umfang:

1 Tag

Kennnummer:

38-0001

Verfügbarkeit:

keine Plätze verfügbar

Thema

Ungelöste Konflikte werden oft zu einer Belastung für die Betroffenen und kosten Zeit, Nerven, Energie und Geld. Umso wichtiger ist es, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und zu lösen. In diesem Seminar optimieren Sie Ihre eigene Konfliktkompetenz und lernen Konflikte wirksam und erfolgreich zu managen.

  • Konfliktmanagement wirksam und erfolgreich
Diese Weiterbildung zum Thema "Konfliktmanagement" beinhaltet:

  • Konflikte positiv und konstruktiv angehen:
    • Wie entstehen Konflikte? Wo sind typische Konfliktpotenziale?
    • Welche Konfliktarten gibt es?
    • Wann und warum sind Konflikte nützlich?
  • Sie optimieren Ihre eigene Konfliktlösungskompetenz: schlichtend, nicht richtend!
  • Sie erkennen und kontern unfaire Verhaltensweisen und Strategien.
  • Sie lernen wirkungsvolle Gesprächs-, Kommunikations- und Moderationstechniken zur Konfliktbewältigung kennen.
  • Sie erstellen Ihre eigenen Leitlinien für ein erfolgreiches und konstruktives Konfliktmanagement.
  • Sie nutzen Ihre innere Einstellung zu Konfliktlösung und Konfliktverhalten.
  • Sie erreichen Einsichtsfähigkeit für Standpunkte und Blickwinkel der Konfliktgegner.
  • Sie unterscheiden Positionen und Interessen, Person und Problem (Harvard-Konzept).
  • Sie gehen souverän mit Uneinsichtigkeit, Emotionen und Aggressionen um.
Fach- und Führungskräfte
theoretische Grundlagen, praktische Übungseinheiten
weiterführende / zusätzliche Informationen finden Sie hier zum PDF-Download...

Dozenten

Stubbe, Harald

Dipl.-Psychologe, selbstständiger Trainer und Personalentwickler

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Frau Kerstin Wolffgramm

Beraterin für berufliche Weiterbildung

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0351 8322-337

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