Knigge Training für Auszubildende
Thema
"Ey, das ist geil!" Die Sprache der Jugend ist wohl kaum die Sprache Ihrer Firma. Auch gewinnendes und höfliches Verhalten sind nicht bei allen Auzubildenden selbstverständlich, sind aber erlernbar und bringen eine Menge Vorteile. Dieses Praxis-Seminar gibt Tipps für je nach Situation angemessene Umgangsformen und Kleidung. Die Teilnehmenden üben in Rollenspielen das bestmögliche Verhalten am Telefon sowie das Meistern schwieriger Situationen - ein guter Start in die Arbeitswelt!
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Knigge Training für Auszubildende
- 21.09.2022, 09:00 Uhr - 21.09.2022, 16:30 Uhr
- Dozent(en): Rapke, Gudrun
- Der erste Eindruck: Repräsentationsfunktion
- Kontaktfähigkeit
- Gewandtheit im Gespräch
- Sicherer, gewinnender Umgang mit Kunden und Kolleginnen/en
Dieses Seminar findet in Kooperation mit RKW Bayern statt.
- Sie trainieren Ihren Sprachgebrauch, Ihre Umgangsformen und Verhaltensweisen im persönlichen Kontakt und beim Telefonat.
- Sie meistern schwierige Situationen.
- Sie üben den sicheren und gewinnenden Umgang mit Kunden und Kolleginnen/en.
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