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Konfliktmanagement für Führungskräfte

"Konflikte, Streit und weitere Torpedos in Business-Teams - Was tun?"

Termine/Standorte:

Kosten:

500.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Veranstaltungsort:

Prüfungs- und Veranstaltungszentrum der Handelskammer Bremen

Umfang:

1 Tag

Kennnummer:

32-0047

Verfügbarkeit:

keine Plätze verfügbar
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Thema

Gute Führung macht Konflikte unnötig. Sie steht im Zentum von Konfliktprophylaxe. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Konflikte vermeiden und konfliktfrei führen.

  • Konfliktmanagement für Führungskräfte
    • 13.10.2022, 09:00 Uhr - 13.10.2022, 16:00 Uhr
    • Dozent(en):
Dieses Seminar zum Thema "Konfliktmanagement" beinhaltet:

  • Was ist ein Konflikt?
  • Die Verantwortung der Führungskraft
  • Regeln für die Konfliktlösung
  • Rollen- oder Kommunikationskonflikt?
  • Konfliktursachen vs. Konfliktauslöser
  • Konflikt-Chronologie in neun Schritten
  • Sie reflektieren Ihre Verantwortung als Führungskraft.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für Konflikte auch dann, wenn andere sie in Ihrem Territorium austragen (z.B. Mobbing).
  • Sie erkennen durch ein fingiertes Coaching-Gespräch die 9 Stufen eines jeden Konflikts (und stellen in Ihrem Lernskript selbst fest, an welchem der Punkte ein Konflikt in Ihrem Einflussbereich gerade ist)
  • Sie enttarnen Konfliktsignale in Teams rechtzeitig als solche.
  • Sie unterscheiden und setzen Lösungsmöglichkeiten (mit oder ohne Hilfe) ein.
  • Sie lernen, wie Sie offensiv Konfliktprophylaxe betreiben und Konflikte vermeiden.
Führungskräfte und Einzelunternehmer
Methodenreich. Vortrag, Lehrerdialog, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele
weiterführende / zusätzliche Informationen finden Sie hier zum PDF-Download...

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Frau Kerstin Wolffgramm

Beraterin für berufliche Weiterbildung

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