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Verkaufsaktiver Innendienst III: Aktives Telefonieren für Profis
Thema
Telefonieren Sie Ihren Angeboten, Mailings und Messekontakten nach? Oder bleiben diese wichtigen Anrufe wegen des sonstigen Tagesgeschäftes meistens auf der Strecke? Scheuen Sie diese Anrufe nicht! Denn Ihre erfolgreichen Telefonate sind die Kapazitätsauslastung von morgen. Gehen Sie Schritt für Schritt vor, planen Sie Ihre Telefonaktionen, arbeiten Sie mit einem Gesprächsleitfaden. Nutzen Sie Angebote oder Mailings als Chance, Ihre Kunden persönlich am Telefon zu betreuen und damit an Ihr Unternehmen zu binden. >> Das Seminar findet in Kooperation mit RKW Baden-Württemberg statt.
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Verkaufsaktiver Innendienst III: Aktives Telefonieren für Profis
- 05.07.2023, 09:00 Uhr - 05.07.2023, 17:00 Uhr
- Dozent(en): Roth, Ute
- aktives Telefonieren für Profis
- praktische Übungen und Rollenspiele
Vorab eine Erwartungsabfrage und Vorbereitungsaufgabe an die Teilnehmenden versendet. Nach Rücklauf wird das Trainingskonzept angepasst.
Das Seminar findet in Kooperation mit RKW Baden-Württemberg statt.
- Sie systematisieren das aktive Telefonieren, z. B. das Nachfassen von Angeboten und Mailings.
- Sie erhöhen die Erfolgsquote "Aufträge aus Angeboten".
fach- und Führungskräfte insbesondere aus Innendienst- und Serviceabteilungen
Übungen, Rollenspiele, auf Wunsch auch Videoanalyse
weiterführende / zusätzliche Informationen finden Sie
hier zum PDF-Download...
Wir führen das Seminar mit MS Teams durch; technische Mindestanforderung: PC, Laptop, mobiles Endgerät, stabile Internetverbindung; idealerweise mit Einsatz Ihrer Kamera und Mikrofon bzw. Headset. Den Link zur Veranstaltung erhalten Sie mit der Durchführungsbestätigung. Sie erwerben mit der Buchung eine Nutzerlizenz. Sollten weitere Interessenten am Online-Seminar teilnehmen wollen, benötigen Sie weitere Lizenzen.
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