Konfliktmanagement wirksam und erfolgreich

Termine/Standorte:

12.07.2022 Nürnberg

Kosten:

380.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Veranstaltungsort:

Klee-Center Nürnberg

Umfang:

1 Tag

Kennnummer:

38-0001

Verfügbarkeit:

keine Plätze verfügbar

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Ungelöste Konflikte werden oft zu einer Belastung für die Betroffenen und kosten Zeit, Nerven, Energie und Geld. Umso wichtiger ist es, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und zu lösen. In diesem Seminar optimieren Sie Ihre eigene Konfliktkompetenz und lernen Konflikte wirksam und erfolgreich zu managen.

Termindetails

• Konfliktmanagement wirksam und erfolgreich
  • 12.07.2022, 09:00 Uhr - 12.07.2022, 16:30 Uhr
  • Dozent(en):

Programm / Inhalte

Diese Weiterbildung zum Thema "Konfliktmanagement" beinhaltet:

• Konflikte positiv und konstruktiv angehen:
  • Wie entstehen Konflikte? Wo sind typische Konfliktpotenziale?
  • Welche Konfliktarten gibt es?
  • Wann und warum sind Konflikte nützlich?

Nutzen

• Sie optimieren Ihre eigene Konfliktlösungskompetenz: schlichtend, nicht richtend!
• Sie erkennen und kontern unfaire Verhaltensweisen und Strategien.
• Sie lernen wirkungsvolle Gesprächs-, Kommunikations- und Moderationstechniken zur Konfliktbewältigung kennen.
• Sie erstellen Ihre eigenen Leitlinien für ein erfolgreiches und konstruktives Konfliktmanagement.
• Sie nutzen Ihre innere Einstellung zu Konfliktlösung und Konfliktverhalten.
• Sie erreichen Einsichtsfähigkeit für Standpunkte und Blickwinkel der Konfliktgegner.
• Sie unterscheiden Positionen und Interessen, Person und Problem (Harvard-Konzept).
• Sie gehen souverän mit Uneinsichtigkeit, Emotionen und Aggressionen um.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte

Methodik

theoretische Grundlagen, praktische Übungseinheiten

Dokument zum Download

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