Kommunikation statt Konfrontation®

Termine/Standorte:

11.07.2022 Bremen

Kosten:

500.00 EUR zzgl. 19% MwSt.

Veranstaltungsort:

Prüfungs- und Veranstaltungszentrum der Handelskammer Bremen

Umfang:

1 Tag

Kennnummer:

32-0046

Verfügbarkeit:

keine Plätze verfügbar

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Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern, Mitbewerbern oder anderen Verhandlungspartnern gehören zum Arbeitsalltag von Führungskräften. Durch geschicktes Gesprächsverhalten und durch "Einstellen" auf die Verhandlungspartner können Sie bei den Beteiligten Diskussions- und Kompromissbereitschaft fördern, Ansprüche beidseitig angleichen und Vergleiche niederlagenlos erzielen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie auf Kommunikation statt Konfrontation® setzen und Ihre Verhandlungen souverän gewinnen.

Termindetails

• Kommunikation statt Konfrontation®
  • 11.07.2022, 09:00 Uhr - 11.07.2022, 16:00 Uhr
  • Dozent(en):

Programm / Inhalte

Diese Weiterbildung zum Thema "Verhandlung" thematisiert folgende Fragen:

• Wie können Sie Forderungen durchsetzen, ohne Ihren Verhandlungspartner zu brüskieren?
• Wie lösten Sie Verhandlungsblockaden bei sich und anderen auf?
• Welcher Verhandlungsstil ist für welchen Fall angemessen und effektiv?
• Was tun bei Einwänden, Widerständen und Attacken?

Nutzen

Dieser methodenreiche Workshop hilft Ihnen bei der Durchsetzung in der Sache und unterstützt Sie darin, zeitgleich zu den Personen weich zu sein:

• Sie lernen, auf schwierige Partner einzugehen und alle Verhandlungspartner zunächst einmal zu vergrößern, denn: von welcher Masse sollte einer, der sich klein fühlt, etwas abgeben?
• Sie beleuchten taktische Einstiege in so genannte "schwierige" Verhandlungen.
• Sie erkennen typische Verhandlungs-Fehler - und lernen, wie man sie behebt.
• Sie optimieren Ihre Einwandbehandlung.
• Sie realisieren die "interessegeleitete" Verhandlung.

Zielgruppe

Geschäftsführer, Abteilungsleiter, Standort-, Team- und Gruppenleiter, Fach- und Führungskräfte, die Verhandlungen führen

Methodik

Methodenreich. Vortrag, Lehrerdialog, Übungen (Einzel- und Gruppenarbeit), Rollenspiele

Dokument zum Download

weiterführende / zusätzliche Informationen finden Sie hier zum PDF-Download...

Zusatzinformation

Bringen Sie eigene Fälle bitte mit, am besten schriftlich. Erläutern Sie in einfacher Sprache, was der "Gegner" will und warum er das will. Schildern Sie, was Sie wollen und warum Sie das wollen. Schildern Sie Ihre Hindernisse und Befürchtungen.