Kompetente Assistenz - 7 Module

Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben !
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Kennnummer: 44-0026
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Thema

Entgegen dem Trend zur Spezialisierung wird von Ihnen als Assistent/-in ein hohes Maß an Flexibilität, Allgemeinwissen und unternehmerischem Weitblick gefordert. Ihre Aufgaben werden immer umfangreicher und komplexer. Sie entlasten Ihre/-n Vorgesetzte/-n entscheidend und verschaffen ihm/ihr mehr Zeit für die eigentlichen Management-Aufgaben. Sie repräsentieren so das jeweilige Unternehmen nach innen und nach außen.Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind viele unterschiedliche Fähig- und Fertigkeiten und Kompetenzen gefragt. In unseren Seminarreihe können Sie diese gezielt auf- und ausbauen und neue fachliche Kompetenzen erwerben.Gewinnen Sie einen fundierten Überblick zu den Aufgabengebieten einer modernen Management-Assistentin und profitieren Sie von den langjährigen Praxiserfahrungen unserer Experten.

  • Kompetente Assistenz 1/7: Die "rechte" Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
  • Kompetente Assistenz 2/7 - Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und Sachbearbeitung
  • Kompetente Assistenz 3/7: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
  • Kompetente Assistenz 4/7: Kompetenz durch Psychologie im Sekretariat 1.0
  • Kompetente Assistenz 5/7: Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
  • Kompetente Assistenz 6/7: Event-Management - Grundwissen für die Assistenz
  • Kompetente Assistenz 7/7: Datenschutz und Datensicherheit für Assistenz und Sekretariate
    • 07.04.2020, 09:00 Uhr - 07.04.2020, 17:00 Uhr
    • Dozent(en): Nobst, Tony
Modul 1: Die "rechte" Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
    • Basis für die Entlastung des Vorgesetzten
    • Tagesbesprechung und Rücksprachen
    • Termine und Wiedervorlage
    • Tipps fürs Telefonieren
    • Beschaffen und Aufbereiten von Informationen
    • Geschäftsreisen managen
    • Die Abwesenheit des Chefs - so läuft alles glatt

      Modul 2: Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und Sachbearbeitung
    • Warum Projektmanagement?
    • Projektmanagement und -kommunikation
    • Projektorganisation
    • Stolpersteine im Projekt umgehen

      Modul 3: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
    • Anwendungsbereiche der BWL im Alltag
    • Personal
    • kaufmännische Zuarbeiten
    • Kostenorientiertes Denken und Handeln
    • Eingangsrechnungen aus steuerlicher Sicht einfach prüfen, Ausgangsrechnungen richtig erstellen
    • Rundumblick über die verschiedenen Gesellschaftsformen (Rechte und Pflichten von Geschäftsführern und Vorständen und daraus abgeleitete Aufgaben für Assistenten und das Sekretariat)
    • Grundzüge des Rechnungswesens
    • Grundzüge der Gehaltsabrechnung

      Modul 4: Kompetenz durch Psychologie im Sekretariat - Sich selbst und andere besser verstehen
    • Der berühmte - erste Eindruck: Grundlagen der Wahrnehmungspsychologie
    • Der Körper lügt nicht - die unschlagbare Wirkung der Körpersprache
    • Wie Menschen ticken: Sich selbst und andere besser verstehen
    • Männer sind anders, Frauen auch. Geschlechtsspezifische Hintergründe
    • Trotz unterschiedlicher Persönlichkeiten - so gelingt Zusammenarbeit
    • Ihr eigener starker Auftritt: innere Klarheit und äußere Sicherheit
    • Was ich mir wert bin: von der Freude, den eigenen Selbstwert zu stärken

      Modul 5: Datenschutz im Sekretariat
    • Kurzeinführung zum Datenschutzrecht und Grundregeln für den Umgang mit Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
    • Gesetzeskonformes Erheben, Verarbeiten und Nutzen von personenbezogenen Daten (z. B. Mitarbeiter- bzw. Kundendaten) und was ist aus Sicht des Datenschutzrechts darunter zu verstehen
    • Übermittlung oder Versand von Daten - die Medien und die Fehler, die aus Unkenntnis erfolgen (z.B. bei der E-Mailkommunikation)
    • Praktische Hinweise für den Umgang mit Daten in der Realität (Gestaltung Homepage, Bilder von Mitarbeitenden, Nutzung internetfähige Endgeräte usw.)

      Modul 6: Korrespondenztraining
  • Zeitgemäße Sprache
  • Textbausteine
    • Klare Betreff-Formulierungen
    • Kurze Einleitung = Überleitung
    • Verständlicher Hauptteil
    • Schluss-Sätze mit Langzeitwirkung
  • Stilistische Feinheiten
    • Wir-Ich-Sie - Wie liegen Sie richtig?
    • Konjunktive sind nicht immer falsch
    • Verständlich schreiben - zum Punkt kommen
    • Stilfehler erkennen und vermeiden

      Modul 7: Event-Management - Grundwissen für die Assistenzr
    • Von der Idee zum Konzept
    • Gäste und Zielgruppen begeistern
    • Planung und systematische Organisation
    • PR und Öffentlichkeitsarbeit
    • Sponsoren einbinden
    • Positiver Ablauf schafft angenehme Atmosphäre
    • Konsequente Nachbereitung und Erfolgskontrolle
    • Risiko- und Stress-Minimierung mit Plan B

      Alle Inhalte zu den einzelnen Modulen finden Sie in unserem beigefügten Flyer bzw. in den entsprechenden Einzelseminaren auf unserer Homepage.
  • Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand.
  • Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter.
  • Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit.
  • Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden.
  • Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen.Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit.
Theorie-Input, Diskussion, Gruppenarbeit

Dozenten

Heuwerth, Silke

Prozessberaterin, Businesscoach, Wirtschaftsmediator, Dozent

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Willsch-Glöß, Annett

Dipl.-Wirtschaftsjuristin (FH), Steuerberatungsassistentin, Dozentin

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Wetzig, Dr. Karin

Diplom-Ökonom, Diplom-Lehrerin, Dr.oec., Systemische Organisationsberaterin, Trainerin, Coach, persolog®- Persönlichkeitstrainerin, Changemanagerin

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Walter, Dr. Steffen

Dipl. Lehrer, Dr. phil., Kommunikationstrainer, Dozent

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Nobst, Tony

Externer DSB und Datenschutzberater

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Kerstin Wolffgramm

Projektmitarbeiterin

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Individuelle Anfrage

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