Kontak-Foto

Zschaler, Dr. Christine

Dr. phil., Diplomlehrer, Trainerin für Suggestopädie, Practitioner of NLP

Dr. Christine Zschaler ist Diplom-Lehrerin und arbeitet seit 1992 als freie Trainerin und Dozentin. Seit 1994 ist sie für RKWcampus im Einsatz mit den Schwerpunkten Telefonmarketing, Team- und Verkaufstraining.

Veranstaltungen des Dozenten

2 Termine ab 25.03.2020

"Bei Anruf Stress?" - Schwierige Situationen am Telefon meistern

Vielleicht hat sich der Kunde geärgert, weil die Lieferung sich verspätete oder der Service nicht stimmte. Vielleicht liegt es auch am Wetter... Ein Anruf ist oft das Ventil, durch das sich angestaute Gefühle entladen - und am anderen Ende der Leitung "Unschuldige" treffen. Als Repräsentant(in)…